นโยบายด้านความพิการและการเลือกปฏิบัติ
Blockchain Council มุ่งมั่นที่จะจัดสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เปิดรับทุกคนอย่างเท่าเทียมและทุกคนสามารถเข้าถึงได้ นโยบายนี้ระบุแนวทางของเราในด้านการเข้าถึง การไม่เลือกปฏิบัติ และการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกและการปรับให้เหมาะสมอย่างสมเหตุสมผล
1. ความมุ่งมั่นของเราในการเปิดรับทุกคนอย่างเท่าเทียม
Blockchain Council มุ่งมั่นที่จะจัดสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เปิดรับทุกคนอย่างเท่าเทียมและทุกคนสามารถเข้าถึงได้ โดยไม่คำนึงถึงความพิการ เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ เพศ อายุ ศาสนา รสนิยมทางเพศ หรือคุณลักษณะอื่นใดที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย เราเชื่อว่าความหลากหลายขับเคลื่อนนวัตกรรม และเราดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อขจัดอุปสรรคในการเรียนรู้เทคโนโลยีเกิดใหม่
นโยบายนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ผู้เรียน พนักงาน พันธมิตร และสมาชิกในชุมชนทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเคารพในศักดิ์ศรี เราตระหนักว่าการสร้างแพลตฟอร์มที่ทุกคนเข้าถึงได้และมีความเป็นธรรมอย่างแท้จริงเป็นกระบวนการที่ต้องดำเนินอย่างต่อเนื่อง และเรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอยู่เสมอ
2. คำประกาศว่าด้วยการไม่เลือกปฏิบัติ
Blockchain Council ไม่เลือกปฏิบัติต่อบุคคลใดด้วยเหตุแห่งความพิการ เชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ ชาติกำเนิด อายุ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ สถานะทหารผ่านศึก หรือสถานะอื่นใดที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายที่ใช้บังคับ นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินงานของเราในทุกด้าน รวมถึง:
- การสมัครเรียนหลักสูตรการรับรองวิชาชีพและหลักสูตรอื่น ๆ
- การเข้าถึงสื่อและทรัพยากรการเรียนรู้
- กระบวนการสอบและการประเมิน
- หลักสูตรการรับรองวิชาชีพและการออกเอกสารรับรองคุณสมบัติ
- การเป็นสมาชิกและการมีส่วนร่วมในชุมชน
- การจ้างงานและการทำสัญญา
ไม่ยอมรับการละเมิดทุกรูปแบบ: Blockchain Council มีนโยบายไม่ยอมรับการเลือกปฏิบัติ การคุกคาม หรืออคติในทุกรูปแบบ การละเมิดจะได้รับการสอบสวนโดยเร็ว และอาจนำไปสู่การดำเนินการทางวินัย รวมถึงการยุติสิทธิ์การเข้าถึงหรือการเลิกจ้าง
3. มาตรฐานการเข้าถึง
เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ผู้พิการสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์และเว็บไซต์ของเราได้ การดำเนินงานด้านการเข้าถึงของเรายึดแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) 2.1 และครอบคลุมเรื่องต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) 2.1 ในระดับ AA
- การรองรับการใช้งานด้วยแป้นพิมพ์ทั่วทั้งแพลตฟอร์มของเรา
- การจัดให้มีข้อความทดแทนสำหรับเนื้อหาที่ไม่ใช่ข้อความ
- การออกแบบให้สีมีความต่างกันเพียงพอเพื่อให้อ่านได้ง่าย
- การรองรับการใช้งานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ
- การเพิ่มเวลาสอบให้ผู้เรียนที่ต้องการการอำนวยความสะดวก
- การใช้มาร์กอัป HTML ที่สื่อความหมายและแอตทริบิวต์ ARIA เพื่อรองรับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกได้ดียิ่งขึ้น
เราทบทวนและทดสอบแพลตฟอร์มของเราตามมาตรฐานการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ และยินดีรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้เกี่ยวกับอุปสรรคในการเข้าถึงที่พบ
4. การขอสิ่งอำนวยความสะดวกและการปรับให้เหมาะสม
หากท่านต้องการการอำนวยความสะดวกเนื่องจากความพิการ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราก่อนหรือระหว่างการสมัครเรียน เราจะร่วมกับท่านพิจารณาและจัดให้มีการอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม เพื่อให้ท่านสามารถเข้าร่วมหลักสูตรของเราได้อย่างเต็มที่
สิ่งอำนวยความสะดวกและการปรับให้เหมาะสมที่มีให้
สิ่งอำนวยความสะดวกและการปรับให้เหมาะสมอาจรวมถึงรายการต่อไปนี้ แต่ไม่จำกัดเพียงเท่านี้:
- การเพิ่มเวลาสำหรับการสอบและการประเมิน
- เนื้อหาในรูปแบบทางเลือก (เช่น ข้อความที่ใช้แทนเนื้อหาภาพ)
- การสนับสนุนให้ระบบใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวก
- การปรับขั้นตอนการประเมินให้เหมาะสม
- การจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นสำหรับการประเมินแบบจำกัดเวลา
วิธียื่นคำขอ
หากต้องการขอรับการอำนวยความสะดวก โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ support@blockchain-council.org พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อและที่อยู่อีเมลที่ใช้กับบัญชีของท่าน
- หลักสูตรการรับรองวิชาชีพหรือหลักสูตรที่ท่านสมัครเรียน (หรือวางแผนจะสมัครเรียน)
- รายละเอียดของสิ่งอำนวยความสะดวกหรือการปรับให้เหมาะสมที่ท่านต้องการ
- เอกสารประกอบ หากมี
เราตั้งเป้าที่จะตอบกลับคำขอรับการอำนวยความสะดวกทั้งหมดภายใน 3-5 วันทำการ และจะร่วมกับท่านหาแนวทางที่เหมาะสม
5. การเข้าถึงบริการดิจิทัล
Blockchain Council มุ่งมั่นให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลของเราได้ เราดำเนินการอย่างต่อเนื่องในด้านต่าง ๆ รวมถึง:
- การตรวจสอบการเข้าถึงเว็บไซต์และแพลตฟอร์มการเรียนรู้ของเราอย่างสม่ำเสมอ ทั้งด้วยระบบอัตโนมัติและโดยผู้ตรวจสอบ
- การฝึกอบรมทีมเนื้อหาและทีมพัฒนาของเราเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีด้านการเข้าถึง
- การคำนึงถึงการเข้าถึงในการออกแบบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ทั้งหมด
- การจัดให้มีช่องทางสำหรับผู้ใช้ในการรายงานปัญหาด้านการเข้าถึง
- การจัดทำและปรับปรุงแผนการพัฒนาด้านการเข้าถึงเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
หากท่านพบอุปสรรคในการเข้าถึงเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มการเรียนรู้ของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบ ความคิดเห็นของท่านช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ทุกคน
6. การรายงานการเลือกปฏิบัติ
หากท่านเชื่อว่าท่านประสบหรือพบเห็นการเลือกปฏิบัติ การคุกคาม หรือการละเมิดนโยบายนี้ โปรดรายงานทันทีผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้:
- อีเมล: support@blockchain-council.org
- แบบฟอร์มติดต่อ: blockchain-council.org/contact-us
รายงานทั้งหมดจะได้รับการสอบสวนโดยเร็วและเป็นความลับ Blockchain Council ห้ามการตอบโต้บุคคลใดก็ตามที่รายงานการเลือกปฏิบัติโดยสุจริต รายงานควรมีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ รวมถึงวันที่ รายละเอียดของเหตุการณ์ และพยานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถสอบสวนได้อย่างรอบด้าน
7. การบังคับใช้และความรับผิดชอบ
Blockchain Council ให้ความสำคัญกับรายงานการเลือกปฏิบัติและอุปสรรคในการเข้าถึงทั้งหมด กระบวนการบังคับใช้นโยบายของเราประกอบด้วย:
- การตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างรวดเร็ว - เหตุการณ์ที่ได้รับรายงานทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบภายใน 5 วันทำการ
- การรักษาความลับ - รายงานทั้งหมดจะได้รับการจัดการอย่างรอบคอบและรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
- การดำเนินการแก้ไข - จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมตามผลการสอบสวน ซึ่งอาจรวมถึงการตักเตือนอย่างเป็นทางการ การระงับบริการ หรือการยุติความสัมพันธ์
- ไม่มีการตอบโต้ผู้ร้องเรียน - เราห้ามการตอบโต้ผู้ที่รายงานข้อกังวลทุกรูปแบบอย่างเคร่งครัด
8. นโยบายที่เกี่ยวข้องและช่องทางติดต่อ
ควรอ่านนโยบายนี้ควบคู่กับนโยบายอื่น ๆ ขององค์กร หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการขอรับการอำนวยความสะดวก โปรดติดต่อเราที่ support@blockchain-council.org.