Informativa sulla privacy

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni non personali (raccolte automaticamente)

Durante le visite alla Piattaforma, i nostri sistemi raccolgono automaticamente informazioni sulle interazioni degli utenti tramite cookie, log dei server web, JavaScript, pixel e tecnologie simili. Tali informazioni possono includere:

• Date and time of visit, pages visited, and time spent on each page
• Referring site details (website name, search engine, social network)
• Browser type and version, browser language, and operating system
• Screen resolution, color depth, Flash version, and JavaScript support
• Network location, IP address, and approximate geolocation
• File downloads, external link clicks, and video interactions
• Form submission events and errors, scroll depth, and widget interactions
• Device type, device identifiers, and mobile operating system version

2.2 Informazioni personali (fornite volontariamente)

Raccogliamo le informazioni personali fornite volontariamente dagli utenti. Non raccogliamo né trattiamo informazioni personali senza il loro consenso. Tali informazioni possono includere:

• Full name, email address, and phone number
• Company name, job title, and professional designation
• Billing and payment information (processed securely through third-party payment processors - we do not store full credit card details)
• Account credentials (username and encrypted password)
• Profile picture and biographical information you choose to provide
• Certification and course enrollment records
• Communications you send to us (support tickets, feedback, inquiries)

2.3 Informazioni sulle organizzazioni

Occasionalmente, potremmo ottenere informazioni sulle persone giuridiche che visitano la nostra Piattaforma tramite i propri rappresentanti, tra cui il sito web dell'organizzazione, la denominazione legale, i recapiti, il Paese di costituzione e informazioni pertinenti sull'attività.

2.4 Estensioni del browser

Qualora forniamo un'estensione per il browser web, questa può accedere solo alle informazioni specifiche per le quali è stata concessa un'autorizzazione esplicita. Non possiamo tracciare e non tracciamo la cronologia generale di navigazione tramite alcuna estensione del browser.

3. Come raccogliamo le informazioni

Raccogliamo informazioni con le seguenti modalità:

• Directly from you - when you register an account, complete a purchase, fill out a form, subscribe to our newsletter, submit a support request, or otherwise voluntarily provide information.
• Automatically - when you interact with our Platform through cookies, web beacons, server logs, and similar tracking technologies.
• From third parties - when you authenticate through third-party services (e.g., Google or LinkedIn sign-in), from payment processors confirming transactions, or from analytics providers.

È sempre possibile rifiutare di fornire informazioni di identificazione personale; tuttavia, tale rifiuto potrebbe impedire l'accesso ad alcune funzionalità della Piattaforma, come l'iscrizione ai corsi o ai programmi di certificazione.

4. Come utilizziamo le Sue informazioni

4.1 Informazioni non personali

Utilizziamo le informazioni non personali raccolte automaticamente per:

• Prevent unnecessary advertisements and reduce redundant sign-in prompts
• Calculate aggregate visitor metrics and identify popular Platform sections
• Improve, customize, and optimize the content and layout of our pages
• Deliver content you request - articles, news, courses, infographics, and guides
• Monitor Platform performance, diagnose technical issues, and ensure security
• Conduct anonymized research and analytics to improve our services

4.2 Informazioni personali

Quando vengono fornite informazioni personali, possiamo utilizzarle per:

• Process your account registration, course enrollments, and certification programs
• Process and fulfill purchases, deliver digital products, and manage subscriptions
• Send you email newsletters, product updates, and relevant educational content
• Send promotional emails from BCC and carefully selected partners regarding services you may find valuable (with opt-out available at any time)
• Send transactional and administrative emails related to Platform operations
• Facilitate comments, feedback submissions, and community interactions
• Respond to your customer support requests and inquiries
• Showcase you as a valued member or alumnus of the Blockchain Council (with your consent)
• Detect, prevent, and address fraud, security threats, and abuse

È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso alla ricezione di email promozionali facendo clic sul link "annullare l'iscrizione" presente in qualsiasi email di BCC, oppure inviando una comunicazione di revoca a compliance@blockchain-council.org.

5. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Ove applicabile (in particolare per gli utenti nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito), trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul dispositivo quando si visita un sito web. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere dati sulla visita, consentire la navigazione tra le pagine, contare le visite e analizzare quali aree e funzionalità della nostra Piattaforma sono più popolari.

Tipi di cookie che utilizziamo

Gestione dei cookie

È possibile gestire ed eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser. La maggior parte dei browser consente di rifiutare i cookie o di ricevere un avviso quando viene inviato un cookie. La disattivazione dei cookie potrebbe compromettere il funzionamento di alcune funzionalità della Piattaforma.

7. Condivisione e comunicazione dei dati

Non vendiamo le informazioni personali degli utenti. Possiamo condividerle nelle seguenti circostanze:

• With service providers - trusted third-party vendors who perform services on our behalf (hosting, payment processing, email delivery, analytics) under strict data processing agreements.
• With business partners - where you have consented to receive information about products or services from our partners.
• For legal compliance - when required by law, court order, or governmental authority, or when necessary to protect the rights, property, or safety of BCC, our users, or the public.
• To enforce our Terms - when necessary to enforce our Terms and Conditions or investigate potential violations.
• Identity disclosure - we have the right to disclose your identity to any third party who claims that content posted by you constitutes a violation of their intellectual property rights or right to privacy.
• Anonymized data - we may share aggregated, de-identified data that no longer identifies you with third parties, including advertising partners and analytics providers.

Qualsiasi termine, condizione o garanzia associati ai servizi di terze parti riguardano esclusivamente il rapporto tra Lei e il relativo fornitore. BCC non è responsabile delle pratiche adottate dalle terze parti in materia di privacy.

8. Analisi e servizi di terze parti

Per comprendere come i visitatori utilizzano la nostra Piattaforma e migliorare costantemente l'esperienza utente, utilizziamo servizi di analisi di terze parti, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Google Analytics - for traffic analysis, user behavior, and conversion tracking. See Google's Privacy Policy at https://policies.google.com/privacy
• Hotjar - for heatmaps, session recordings, and user feedback (anonymized).
• Facebook Pixel - for advertising measurement and audience targeting.

Questi servizi possono utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere e analizzare informazioni sull'utilizzo della Piattaforma. Le informazioni generate vengono generalmente trasmesse e conservate su server negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni. Invitiamo a consultare le informative sulla privacy di questi servizi di terze parti.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali degli utenti solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono state raccolte, tra cui:

• To provide you with services and maintain your account
• To comply with our legal, tax, audit, and regulatory obligations
• To resolve disputes and enforce our agreements
• To maintain records required by applicable law

Quando i dati personali non saranno più necessari, li cancelleremo in modo sicuro o li renderemo anonimi. È possibile contattarci all'indirizzo compliance@blockchain-council.org in qualsiasi momento per ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e per richiedere l'accesso ai Suoi dati o la loro esportazione.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di protezione amministrative, tecniche e fisiche volte a tutelare le informazioni personali degli utenti da distruzione, perdita, alterazione, accesso, divulgazione o utilizzo accidentali, illeciti o non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza includono:

• Encryption of data in transit (TLS/SSL) and at rest
• Regular security assessments and vulnerability testing
• Access controls and authentication mechanisms
• Employee training on data protection and security practices
• Incident response procedures for prompt breach detection and notification

11. Diritti e opzioni a disposizione

A seconda della giurisdizione applicabile, si potrebbe godere dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è possibile contattarci all'indirizzo compliance@blockchain-council.org. Risponderemo alla Sua richiesta entro 30 days.

12. GDPR - Diritti aggiuntivi per gli utenti dello SEE e del Regno Unito

Per chi si trova nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito prevedono ulteriori diritti in materia di protezione dei dati. Oltre ai diritti elencati nella Sezione 11, si ha il diritto di:

• Lodge a complaint with your local Data Protection Authority (DPA) if you believe your personal data has been processed in violation of applicable data protection law.
• Object to processing based on our legitimate interests - we will cease processing unless we demonstrate compelling legitimate grounds that override your interests.
• Not be subject to automated decision-making, including profiling, which produces legal effects or similarly significant effects concerning you, without your consent.

Il nostro Responsabile della protezione dei dati è contattabile all'indirizzo compliance@blockchain-council.org.

13. CCPA - Diritti aggiuntivi per gli utenti della California

Per i residenti in California, il California Consumer Privacy Act (CCPA) e il California Privacy Rights Act (CPRA) prevedono diritti specifici in relazione ai dati personali:

• Right to Know - You have the right to request that we disclose the categories and specific pieces of personal information we have collected about you, the sources from which it was collected, the business purposes for collection, and the categories of third parties with whom we share it.
• Right to Delete - You have the right to request deletion of your personal information, subject to certain exceptions.
• Right to Opt-Out - You have the right to opt out of the sale or sharing of your personal information. Note: We do not sell personal information.
• Right to Non-Discrimination - We will not discriminate against you for exercising your CCPA rights.
• Right to Correct - You have the right to request correction of inaccurate personal information.

Per esercitare i diritti in materia di privacy previsti dalla normativa della California, è possibile contattarci all'indirizzo compliance@blockchain-council.org. Verificheremo la Sua identità prima di dare seguito alla Sua richiesta.

14. Privacy dei minori

La Piattaforma non è destinata a persone di età inferiore a 16 anni (o all'età della maggiore età prevista nella giurisdizione di appartenenza, se superiore). Non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo consapevolmente informazioni personali di persone di età inferiore a 16 anni. Chi ha meno di 16 anni non deve fornire informazioni personali sulla Piattaforma.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore di 16 anni, adotteremo le misure necessarie per eliminarli il più rapidamente possibile. Se ritiene che un minore di 16 anni ci abbia fornito dati personali, può contattarci all'indirizzo compliance@blockchain-council.org.

15. Link a siti di terze parti

La Piattaforma può contenere link a siti web, prodotti o servizi di terze parti. Tali terze parti dispongono di informative sulla privacy separate e indipendenti. Non assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le pratiche in materia di privacy o le attività dei servizi collegati.

Ci adoperiamo per proteggere l'integrità della nostra Piattaforma e accogliamo con favore le segnalazioni sui servizi di terze parti collegati dal nostro sito. Invitiamo tuttavia a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web visitato.

16. Trasferimenti internazionali di dati

Utilizzando la Piattaforma, si prende atto e si accetta che i propri dati personali possano essere trasferiti dal luogo in cui ci si trova ai server di BCC e dei suoi fornitori terzi di servizi autorizzati, che potrebbero trovarsi in India, negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati del proprio Paese di origine.

Quando trasferiamo dati personali al di fuori del SEE/Regno Unito, garantiamo l'adozione di garanzie adeguate, tra cui le clausole contrattuali tipo (SCCs) approvate dalla Commissione europea, le decisioni di adeguatezza o altri meccanismi di trasferimento riconosciuti dalla legge.

17. Diritto all'oblio

Per richiedere la cessazione dell'utilizzo e del trattamento delle proprie informazioni e la cancellazione dei propri dati personali dai nostri sistemi, è possibile scriverci all'indirizzo compliance@blockchain-council.org. Risponderemo alla Sua richiesta entro 30 days.

Si precisa che potrebbe essere necessario conservare alcuni dati per adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi o nei casi in cui la cancellazione non sia tecnicamente possibile. In tali casi, comunicheremo agli interessati le motivazioni specifiche e il periodo di conservazione previsto.

18. Forze dell'ordine e comunicazione dei dati prevista dalla legge

Nonostante eventuali disposizioni contrarie contenute nella presente Informativa, potremmo conservare o comunicare le informazioni degli utenti qualora ritenessimo ragionevolmente necessario farlo per:

• Comply with a law, regulation, legal process, or enforceable governmental request
• Protect the safety of any person
• Address fraud, security, or technical issues
• Protect the rights or property of BCC, our users, or the public

BCC può condividere le Sue informazioni personali con le forze dell'ordine, le autorità di protezione dei dati, i funzionari governativi e altre autorità quando è tenuto a farlo per legge o quando è necessario per tutelare la sicurezza dei visitatori, degli utenti e di BCC stesso.

19. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente e senza preavviso per riflettere modifiche alle nostre pratiche di trattamento dei dati, ai requisiti di legge o alle attività aziendali. In caso di modifiche sostanziali, provvederemo a:

• Post the updated Policy prominently on our Platform
• Update the "Last Updated" date at the top of this page
• Where required by law, notify you via email or in-Platform notification before changes take effect

Invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per conoscere le modalità con cui proteggiamo i dati.

20. Contatti

Per domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy o le nostre pratiche di trattamento dei dati, è possibile contattare il nostro Ufficio per la protezione dei dati:

Prendiamo sul serio le segnalazioni relative alla privacy. Se ritiene che non abbiamo rispettato la presente Informativa sulla privacy, La invitiamo a descrivere il problema nel modo più dettagliato possibile. Esamineremo tempestivamente il Suo reclamo e risponderemo entro 30 days.