గోప్యతా విధానం

2. మేము సేకరించే సమాచారం

2.1 వ్యక్తిగతేతర సమాచారం (స్వయంచాలకంగా సేకరించబడేది)

మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను సందర్శించినప్పుడు, కుకీలు, వెబ్ సర్వర్ లాగ్‌లు, JavaScript, పిక్సెల్‌లు మరియు ఇలాంటి సాంకేతికతల ద్వారా మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో పరస్పర చర్య చేసే విధానానికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని మా వ్యవస్థలు స్వయంచాలకంగా సేకరిస్తాయి. ఇందులో ఇవి ఉండవచ్చు:

• Date and time of visit, pages visited, and time spent on each page
• Referring site details (website name, search engine, social network)
• Browser type and version, browser language, and operating system
• Screen resolution, color depth, Flash version, and JavaScript support
• Network location, IP address, and approximate geolocation
• File downloads, external link clicks, and video interactions
• Form submission events and errors, scroll depth, and widget interactions
• Device type, device identifiers, and mobile operating system version

2.2 వ్యక్తిగత సమాచారం (స్వచ్ఛందంగా అందించేది)

మీరు స్వచ్ఛందంగా మాకు అందించే వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము సేకరిస్తాము. మీ సమ్మతి లేకుండా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించము లేదా ప్రాసెస్ చేయము. ఇందులో ఇవి ఉండవచ్చు:

• Full name, email address, and phone number
• Company name, job title, and professional designation
• Billing and payment information (processed securely through third-party payment processors - we do not store full credit card details)
• Account credentials (username and encrypted password)
• Profile picture and biographical information you choose to provide
• Certification and course enrollment records
• Communications you send to us (support tickets, feedback, inquiries)

2.3 సంస్థలకు సంబంధించిన సమాచారం

తమ ప్రతినిధుల ద్వారా మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను సందర్శించే చట్టబద్ధ సంస్థల గురించి మేము అప్పుడప్పుడు సమాచారాన్ని పొందవచ్చు. ఇందులో సంస్థ వెబ్‌సైట్, చట్టబద్ధమైన పేరు, సంప్రదింపు సమాచారం, సంస్థ నమోదు అయిన దేశం మరియు సంబంధిత వ్యాపార వివరాలు ఉండవచ్చు.

2.4 బ్రౌజర్ ఎక్స్‌టెన్షన్‌లు

మేము వెబ్ బ్రౌజర్ ఎక్స్‌టెన్షన్‌ను అందిస్తే, మీరు స్పష్టంగా అనుమతించిన నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని మాత్రమే అది యాక్సెస్ చేయగలదు. ఏ బ్రౌజర్ ఎక్స్‌టెన్షన్ ద్వారా కూడా మీ సాధారణ బ్రౌజింగ్ చరిత్రను మేము ట్రాక్ చేయలేము, చేయము.

3. మేము సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తాము

మేము కింది పద్ధతుల ద్వారా సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము:

• Directly from you - when you register an account, complete a purchase, fill out a form, subscribe to our newsletter, submit a support request, or otherwise voluntarily provide information.
• Automatically - when you interact with our Platform through cookies, web beacons, server logs, and similar tracking technologies.
• From third parties - when you authenticate through third-party services (e.g., Google or LinkedIn sign-in), from payment processors confirming transactions, or from analytics providers.

మిమ్మల్ని వ్యక్తిగతంగా గుర్తించే సమాచారాన్ని అందించడానికి మీరు ఎప్పుడైనా నిరాకరించవచ్చు; అయితే, అలా చేయడం వల్ల కోర్సులో నమోదు లేదా సర్టిఫికేషన్ కార్యక్రమాలు వంటి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని కొన్ని సదుపాయాలను మీరు ఉపయోగించలేకపోవచ్చు.

4. మీ సమాచారాన్ని మేము ఎలా ఉపయోగిస్తాము

4.1 వ్యక్తిగతేతర సమాచారం

స్వయంచాలకంగా సేకరించిన, వ్యక్తిగతం కాని సమాచారాన్ని మేము కింది ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగిస్తాము:

• Prevent unnecessary advertisements and reduce redundant sign-in prompts
• Calculate aggregate visitor metrics and identify popular Platform sections
• Improve, customize, and optimize the content and layout of our pages
• Deliver content you request - articles, news, courses, infographics, and guides
• Monitor Platform performance, diagnose technical issues, and ensure security
• Conduct anonymized research and analytics to improve our services

4.2 వ్యక్తిగత సమాచారం

మీరు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించినప్పుడు, మేము దాన్ని కింది ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించవచ్చు:

• Process your account registration, course enrollments, and certification programs
• Process and fulfill purchases, deliver digital products, and manage subscriptions
• Send you email newsletters, product updates, and relevant educational content
• Send promotional emails from BCC and carefully selected partners regarding services you may find valuable (with opt-out available at any time)
• Send transactional and administrative emails related to Platform operations
• Facilitate comments, feedback submissions, and community interactions
• Respond to your customer support requests and inquiries
• Showcase you as a valued member or alumnus of the Blockchain Council (with your consent)
• Detect, prevent, and address fraud, security threats, and abuse

BCC నుంచి వచ్చిన ఏదైనా ఇమెయిల్‌లోని "సబ్‌స్క్రిప్షన్ రద్దు చేయండి" లింక్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా లేదా కింది చిరునామాకు సమ్మతి ఉపసంహరణ నోటీసును పంపడం ద్వారా ప్రచార ఇమెయిల్‌లను స్వీకరించడానికి ఇచ్చిన సమ్మతిని మీరు ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించుకోవచ్చు: compliance@blockchain-council.org.

5. డేటా ప్రాసెసింగ్‌కు చట్టపరమైన ఆధారం (GDPR)

వర్తించే సందర్భాల్లో (ముఖ్యంగా యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియా మరియు యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లోని వినియోగదారుల కోసం), మేము కింది చట్టపరమైన ఆధారాలపై మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము:

6. కుకీలు మరియు ట్రాకింగ్ సాంకేతికతలు

మీరు వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించినప్పుడు మీ పరికరంలో నిల్వ అయ్యే చిన్న డేటా ఫైల్‌లే కుకీలు. మీ సందర్శనకు సంబంధించిన డేటాను సేకరించడానికి, పేజీల మధ్య నావిగేషన్‌ను సులభతరం చేయడానికి, సందర్శనలను లెక్కించడానికి, మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని ఏ విభాగాలు, ఫీచర్‌లు అత్యంత ప్రజాదరణ పొందుతున్నాయో విశ్లేషించడానికి మేము కుకీలు మరియు ఇలాంటి సాంకేతికతలను ఉపయోగిస్తాము.

మేము ఉపయోగించే కుకీల రకాలు

కుకీల నిర్వహణ

మీ బ్రౌజర్ సెట్టింగ్‌ల ద్వారా మీరు కుకీలను నియంత్రించవచ్చు, తొలగించవచ్చు. చాలా బ్రౌజర్‌లు కుకీలను నిరాకరించడానికి లేదా కుకీ పంపబడుతున్నప్పుడు మీకు తెలియజేయడానికి వీలు కల్పిస్తాయి. కుకీలను నిలిపివేయడం వల్ల ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని కొన్ని సదుపాయాల పనితీరు ప్రభావితం కావచ్చని దయచేసి గమనించండి.

7. డేటాను పంచుకోవడం మరియు వెల్లడించడం

మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విక్రయించము. కింది పరిస్థితుల్లో మీ సమాచారాన్ని పంచుకోవచ్చు:

• With service providers - trusted third-party vendors who perform services on our behalf (hosting, payment processing, email delivery, analytics) under strict data processing agreements.
• With business partners - where you have consented to receive information about products or services from our partners.
• For legal compliance - when required by law, court order, or governmental authority, or when necessary to protect the rights, property, or safety of BCC, our users, or the public.
• To enforce our Terms - when necessary to enforce our Terms and Conditions or investigate potential violations.
• Identity disclosure - we have the right to disclose your identity to any third party who claims that content posted by you constitutes a violation of their intellectual property rights or right to privacy.
• Anonymized data - we may share aggregated, de-identified data that no longer identifies you with third parties, including advertising partners and analytics providers.

మూడవ పక్ష సేవలకు సంబంధించిన ఏవైనా నిబంధనలు, షరతులు లేదా వారంటీలు మీకు మరియు సంబంధిత సేవా ప్రదాతకు మధ్య మాత్రమే వర్తిస్తాయి. మూడవ పక్షాల గోప్యతా పద్ధతులకు BCC బాధ్యత వహించదు.

8. విశ్లేషణలు మరియు మూడవ పక్ష సేవలు

సందర్శకులు మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారో అర్థం చేసుకోవడానికి, వినియోగదారుల అనుభవాన్ని నిరంతరం మెరుగుపరచడానికి మేము మూడవ పక్షాల అనలిటిక్స్ సేవలను ఉపయోగిస్తాము. వీటిలో కింది సేవలు ఉన్నాయి, కానీ వీటికే పరిమితం కావు:

• Google Analytics - for traffic analysis, user behavior, and conversion tracking. See Google's Privacy Policy at https://policies.google.com/privacy
• Hotjar - for heatmaps, session recordings, and user feedback (anonymized).
• Facebook Pixel - for advertising measurement and audience targeting.

మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించే విధానానికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని సేకరించి, విశ్లేషించడానికి ఈ సేవలు కుకీలు మరియు ఇలాంటి సాంకేతికతలను ఉపయోగించవచ్చు. ఇలా రూపొందిన సమాచారం సాధారణంగా యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా ఇతర అధికార పరిధుల్లోని సర్వర్‌లకు పంపబడుతుంది, అక్కడ నిల్వ చేయబడుతుంది. ఈ మూడవ పక్ష సేవల గోప్యతా విధానాలను చదవాలని మేము సూచిస్తున్నాము.

9. డేటా నిల్వ వ్యవధి

మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించిన ఉద్దేశ్యాలను నెరవేర్చడానికి అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే నిల్వ ఉంచుతాము. ఆ ఉద్దేశ్యాల్లో ఇవి ఉన్నాయి:

• To provide you with services and maintain your account
• To comply with our legal, tax, audit, and regulatory obligations
• To resolve disputes and enforce our agreements
• To maintain records required by applicable law

వ్యక్తిగత డేటా ఇక అవసరం లేనప్పుడు, దాన్ని సురక్షితంగా తొలగిస్తాము లేదా వ్యక్తిని గుర్తించలేని రూపంలోకి మారుస్తాము. మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు: compliance@blockchain-council.org మీకు సంబంధించిన వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెస్ చేయబడుతోందో లేదో నిర్ధారణ పొందడానికి, మీ డేటాకు యాక్సెస్ లేదా మీ డేటా ఎగుమతిని అభ్యర్థించడానికి ఎప్పుడైనా.

10. డేటా భద్రత

మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ప్రమాదవశాత్తు, చట్టవిరుద్ధంగా లేదా అనధికారికంగా నాశనం చేయడం, కోల్పోవడం, మార్చడం, యాక్సెస్ చేయడం, వెల్లడించడం లేదా ఉపయోగించడం నుంచి రక్షించడానికి రూపొందించిన పరిపాలనాపరమైన, సాంకేతిక మరియు భౌతిక భద్రతా చర్యలను మేము అమలు చేస్తాము. మా భద్రతా చర్యల్లో ఇవి ఉన్నాయి:

• Encryption of data in transit (TLS/SSL) and at rest
• Regular security assessments and vulnerability testing
• Access controls and authentication mechanisms
• Employee training on data protection and security practices
• Incident response procedures for prompt breach detection and notification

11. మీ హక్కులు మరియు ఎంపికలు

మీకు వర్తించే అధికార పరిధిని బట్టి, మీ వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించి మీకు ఈ కింది హక్కులు ఉండవచ్చు:

ఈ హక్కుల్లో దేనినైనా వినియోగించుకోవడానికి, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి: compliance@blockchain-council.org. మీ అభ్యర్థనకు మేము స్పందించే గడువు 30 days.

12. GDPR - EEA/UK వినియోగదారులకు అదనపు హక్కులు

మీరు యూరోపియన్ ఆర్థిక ప్రాంతం (EEA) లేదా యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లో ఉంటే, సాధారణ డేటా రక్షణ నియంత్రణ (GDPR) మరియు UK GDPR మీకు అదనపు డేటా రక్షణ హక్కులను కల్పిస్తాయి. విభాగం 11లో పేర్కొన్న హక్కులతో పాటు, మీకు ఈ కింది హక్కులు కూడా ఉన్నాయి:

• Lodge a complaint with your local Data Protection Authority (DPA) if you believe your personal data has been processed in violation of applicable data protection law.
• Object to processing based on our legitimate interests - we will cease processing unless we demonstrate compelling legitimate grounds that override your interests.
• Not be subject to automated decision-making, including profiling, which produces legal effects or similarly significant effects concerning you, without your consent.

మా డేటా రక్షణ అధికారిని ఈ చిరునామాలో సంప్రదించవచ్చు: compliance@blockchain-council.org.

13. CCPA - కాలిఫోర్నియా వినియోగదారులకు అదనపు హక్కులు

మీరు కాలిఫోర్నియా నివాసి అయితే, కాలిఫోర్నియా వినియోగదారుల గోప్యతా చట్టం (CCPA) మరియు కాలిఫోర్నియా గోప్యతా హక్కుల చట్టం (CPRA) మీ వ్యక్తిగత సమాచారానికి సంబంధించి మీకు నిర్దిష్ట హక్కులను కల్పిస్తాయి:

• Right to Know - You have the right to request that we disclose the categories and specific pieces of personal information we have collected about you, the sources from which it was collected, the business purposes for collection, and the categories of third parties with whom we share it.
• Right to Delete - You have the right to request deletion of your personal information, subject to certain exceptions.
• Right to Opt-Out - You have the right to opt out of the sale or sharing of your personal information. Note: We do not sell personal information.
• Right to Non-Discrimination - We will not discriminate against you for exercising your CCPA rights.
• Right to Correct - You have the right to request correction of inaccurate personal information.

మీ కాలిఫోర్నియా గోప్యతా హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి, మమ్మల్ని సంప్రదించండి: compliance@blockchain-council.org. మీ అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేయడానికి ముందు మీ గుర్తింపును ధృవీకరిస్తాము.

14. పిల్లల గోప్యత

ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్ 16 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లల కోసం ఉద్దేశించినది కాదు (లేదా మీ అధికార పరిధిలో చట్టబద్ధంగా మేజర్‌గా పరిగణించే వయస్సు అంతకంటే ఎక్కువైతే, ఆ వయస్సు కంటే తక్కువ ఉన్నవారి కోసం కాదు). 16 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్నవారి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము తెలిసి సేకరించము, ఉపయోగించము లేదా వెల్లడించము. మీ వయస్సు 16 కంటే తక్కువైతే, మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించకూడదు.

16 ఏళ్ల లోపు పిల్లల నుంచి మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించామని తెలిస్తే, ఆ సమాచారాన్ని వీలైనంత త్వరగా తొలగించడానికి చర్యలు తీసుకుంటాము. 16 ఏళ్ల లోపు పిల్లలు మాకు వ్యక్తిగత డేటాను అందించారని మీరు భావిస్తే, దయచేసి ఈ చిరునామాలో మమ్మల్ని సంప్రదించండి: compliance@blockchain-council.org.

15. మూడవ పక్ష లింక్‌లు

ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో మూడవ పక్షాల వెబ్‌సైట్‌లు, ఉత్పత్తులు లేదా సేవలకు లింక్‌లు ఉండవచ్చు. ఈ మూడవ పక్షాలకు వేర్వేరు, స్వతంత్ర గోప్యతా విధానాలు ఉంటాయి. ఈ లింక్‌ల ద్వారా అందుబాటులో ఉండే సేవల కంటెంట్, గోప్యతా పద్ధతులు లేదా కార్యకలాపాలకు మాకు ఎలాంటి బాధ్యత లేదా చట్టపరమైన బాధ్యత లేదు.

మా ప్లాట్‌ఫారమ్ సమగ్రతను కాపాడటానికి మేము కృషి చేస్తాము. మా సైట్ నుంచి లింక్ చేసిన మూడవ పక్ష సేవల గురించి మీ అభిప్రాయాలను స్వాగతిస్తాము. అయితే, మీరు సందర్శించే ప్రతి వెబ్‌సైట్ గోప్యతా విధానాన్ని చదవాలని సూచిస్తున్నాము.

16. అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీలు

ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మీ ప్రస్తుత ప్రదేశం నుంచి BCC మరియు దాని అధీకృత మూడవ పక్ష సేవా ప్రదాతల సర్వర్‌లకు బదిలీ చేయవచ్చని మీరు గుర్తించి, అంగీకరిస్తున్నారు. ఈ సర్వర్‌లు భారతదేశం, యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా మీ స్వదేశంలో ఉన్న స్థాయి డేటా రక్షణను అందించకపోవచ్చిన ఇతర అధికార పరిధుల్లో ఉండవచ్చు.

మేము వ్యక్తిగత డేటాను EEA/UK వెలుపలకు బదిలీ చేసే సందర్భాల్లో, యూరోపియన్ కమిషన్ ఆమోదించిన ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలు (SCCs), తగిన స్థాయి డేటా రక్షణ ఉందని నిర్ధారించే నిర్ణయాలు లేదా చట్టపరంగా గుర్తింపు పొందిన ఇతర బదిలీ విధానాలతో సహా తగిన రక్షణ చర్యలు అమలులో ఉండేలా చూస్తాము.

17. వ్యక్తిగత డేటాను తొలగింపజేసుకునే హక్కు

మీ సమాచారాన్ని ఉపయోగించడం, ప్రాసెస్ చేయడం నిలిపివేసి, మా సిస్టమ్‌ల నుంచి మీ వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించాలని మీరు అభ్యర్థించాలనుకుంటే, దయచేసి ఈ చిరునామాకు మాకు రాయండి: compliance@blockchain-council.org. మీ అభ్యర్థనకు మేము స్పందించే గడువు 30 days.

చట్టపరమైన బాధ్యతలను పాటించడానికి, వివాదాలను పరిష్కరించడానికి, మా ఒప్పందాలను అమలు చేయడానికి లేదా సాంకేతికంగా తొలగించడం సాధ్యం కానప్పుడు కొంత డేటాను నిల్వ ఉంచాల్సి రావచ్చని దయచేసి గమనించండి. అలాంటి సందర్భాల్లో, నిర్దిష్ట కారణాలు మరియు నిల్వ ఉంచే అంచనా వ్యవధిని మేము మీకు తెలియజేస్తాము.

18. చట్ట అమలు మరియు చట్టపరమైన సమాచార వెల్లడి

ఈ విధానంలో దీనికి విరుద్ధంగా ఏదైనా ఉన్నప్పటికీ, ఈ కింది ప్రయోజనాల కోసం సహేతుకంగా అవసరమని మేము భావిస్తే, మీ సమాచారాన్ని భద్రపరచవచ్చు లేదా వెల్లడించవచ్చు:

• Comply with a law, regulation, legal process, or enforceable governmental request
• Protect the safety of any person
• Address fraud, security, or technical issues
• Protect the rights or property of BCC, our users, or the public

చట్టపరంగా తప్పనిసరైనప్పుడు లేదా సందర్శకులు, వినియోగదారులు, BCC భద్రతను కాపాడటానికి అవసరమైనప్పుడు, BCC మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని చట్ట అమలు సంస్థలు, డేటా రక్షణ అధికారులు, ప్రభుత్వ అధికారులు మరియు ఇతర అధికారులతో పంచుకోవచ్చు.

19. ఈ విధానంలో మార్పులు

మా డేటా నిర్వహణ పద్ధతులు, చట్టపరమైన అవసరాలు లేదా వ్యాపార కార్యకలాపాల్లోని మార్పులను ప్రతిబింబించేలా ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు, ముందస్తు నోటీసు లేకుండా నవీకరించవచ్చు. ముఖ్యమైన మార్పులు చేసినప్పుడు, మేము:

• Post the updated Policy prominently on our Platform
• Update the "Last Updated" date at the top of this page
• Where required by law, notify you via email or in-Platform notification before changes take effect

మీ డేటాను మేము ఎలా రక్షిస్తున్నామో తెలుసుకోవడానికి ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు చదవాలని మేము సూచిస్తున్నాము.

20. మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ఈ గోప్యతా విధానం లేదా మా డేటా నిర్వహణ పద్ధతులకు సంబంధించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు, ఆందోళనలు లేదా అభ్యర్థనలు ఉంటే, దయచేసి మా డేటా రక్షణ కార్యాలయాన్ని సంప్రదించండి:

గోప్యతకు సంబంధించిన ఆందోళనలను మేము తీవ్రంగా పరిగణిస్తాము. మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని పాటించలేదని మీరు భావిస్తే, దయచేసి మీ ఆందోళనను సాధ్యమైనంత వివరంగా తెలియజేయండి. మీ ఫిర్యాదును వెంటనే విచారించి, ఈ గడువులోగా స్పందిస్తాము: 30 days.