റീഫണ്ട് നയം

2. പേയ്‌മെന്റ് വ്യവസ്ഥകൾ

Blockchain Council രേഖാമൂലം വ്യക്തമായി മറ്റുവിധത്തിൽ സമ്മതിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, എല്ലാ വാങ്ങലുകൾക്കും താഴെപ്പറയുന്ന പണമടയ്ക്കൽ വ്യവസ്ഥകൾ ബാധകമാണ്:

• Full payment for participation in any of our courses, certifications, or services is required at the time of registration.
• Payment must be made through one of our accepted payment methods (credit card, debit card, PayPal, or other methods listed at checkout).
• All prices are displayed in US Dollars (USD) unless otherwise indicated. Currency conversion rates, if applicable, are determined by your payment provider.
• Upon successful payment clearance, your access to the corresponding courses, resources, and services will be activated immediately.
• Invoices and payment confirmations are sent to the registered email address and are available in your account dashboard.
• Blockchain Council reserves the right to modify pricing at any time. However, price changes will not affect orders that have already been confirmed.

3. സൗജന്യ ട്രയൽ കാലയളവ്

തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും സേവനങ്ങൾക്കും, വാങ്ങാൻ തീരുമാനിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അവ നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നുണ്ടോ എന്ന് വിലയിരുത്താൻ BCC ഒരു പരീക്ഷണ കാലയളവ് നൽകുന്നു:

• A free trial is made available only upon explicit request by the user and is subject to availability for the specific product or service.
• The trial window provides limited access to course materials, platform features, or service functionality as determined by BCC.
• The trial period duration varies by product and will be communicated at the time of trial activation.
• No payment information is required to initiate a free trial unless otherwise stated.

4. റീഫണ്ടിനുള്ള അർഹത

റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ ഓരോന്നും പ്രത്യേകം വിലയിരുത്തും. താഴെപ്പറയുന്ന നിബന്ധനകൾ പാലിക്കുന്നുവെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ടിന് അർഹതയുണ്ടായേക്കാം എല്ലാ താഴെപ്പറയുന്ന വ്യവസ്ഥകൾ പാലിക്കപ്പെട്ടാൽ:

മുകളിലെ എല്ലാ നിബന്ധനകളും പാലിച്ചാലും റീഫണ്ട് ഉറപ്പില്ല. ഓരോ അഭ്യർത്ഥനയും ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീം പരിശോധിക്കും. അന്തിമ തീരുമാനം Blockchain Council എടുക്കും.

5. റീഫണ്ട് ലഭിക്കാത്ത സാഹചര്യങ്ങൾ

താഴെപ്പറയുന്ന വാങ്ങലുകളും സാഹചര്യങ്ങളും അർഹമല്ല ഏത് സാഹചര്യത്തിലും പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ:

6. റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്ന വിധം

പണം തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള അപേക്ഷ നൽകാൻ ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക:

7. റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സമയപരിധി

റീഫണ്ട് അംഗീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അത് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് താഴെപ്പറയുന്ന സമയപരിധികൾ ബാധകമാണ്:

പേയ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സർമാർ, ബാങ്കുകൾ, ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങൾ എന്നിവ മൂലമുണ്ടാകുന്ന കാലതാമസങ്ങൾക്ക് BCC ഉത്തരവാദിയല്ല. വ്യക്തമാക്കിയ സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ റീഫണ്ട് ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ആദ്യം നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് സേവനദാതാവിനെ ബന്ധപ്പെടുക. തുടർന്ന് ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടുക.

8. റീഫണ്ട് നൽകുന്ന രീതികൾ

താഴെപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ ഒഴികെ, അംഗീകരിച്ച റീഫണ്ടുകൾ വാങ്ങലിന് ഉപയോഗിച്ച അതേ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിലൂടെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും:

• The original payment method is no longer valid, expired, or closed - in which case an alternative method will be agreed upon.
• You request a refund in the form of Platform Credits (BCC account credits), which can be applied toward future purchases and may include a bonus credit amount at our discretion.
• A bank transfer is required due to payment method limitations - BCC may request your banking details for processing.

യഥാർത്ഥ വാങ്ങലിനിടെ ഈടാക്കിയ ഇടപാട് ഫീസുകൾ, കറൻസി പരിവർത്തന ചാർജുകൾ, ഇടനില ബാങ്ക് ഫീസുകൾ എന്നിവ തിരികെ നൽകുന്നതല്ല. ഇവ റീഫണ്ട് തുകയിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കും.

9. ഭാഗിക റീഫണ്ടുകളും പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ക്രെഡിറ്റുകളും

ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ, മുഴുവൻ തുകയും പണമായി തിരികെ നൽകുന്നതിനുപകരം BCC ഭാഗിക റീഫണ്ടോ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ക്രെഡിറ്റുകളോ നൽകിയേക്കാം:

• If you have accessed a minor portion of the course content (within the allowed threshold), a partial refund proportional to the unused content may be offered.
• If a technical issue on BCC's side prevents you from accessing your purchased content for an extended period, compensation in the form of Platform Credits or a partial refund may be provided.
• If a product is discontinued before you have completed it, you may receive a prorated refund or equivalent access to a replacement product.
• Platform Credits do not expire, are non-transferable, and cannot be redeemed for cash.

10. സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ റദ്ദാക്കൽ

ആവർത്തിച്ച് പുതുക്കുന്ന സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ അടിസ്ഥാനത്തിൽ നൽകുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും സേവനങ്ങൾക്കും താഴെപ്പറയുന്ന റദ്ദാക്കൽ, റീഫണ്ട് നിബന്ധനകൾ ബാധകമാണ്:

• You may cancel your subscription at any time through your account dashboard or by contacting our support team.
• Cancellation takes effect at the end of the current billing cycle. You will retain access to the subscription benefits until the end of the paid period.
• No prorated refunds are provided for partial billing periods. If you cancel mid-cycle, you will not receive a refund for the remaining days.
• Renewals that have already been processed are non-refundable. To avoid unwanted charges, cancel your subscription at least 48 hours before the next billing date.
• If an auto-renewal charge occurs after you have requested cancellation (due to processing delays), contact our support team for resolution.

11. പ്രമോഷണൽ ഓഫറുകളിലും വിലക്കിഴിവിലും നടത്തിയ വാങ്ങലുകൾ

പ്രമോഷണൽ ക്യാമ്പെയ്‌നുകൾ, ഫ്ലാഷ് സെയിലുകൾ എന്നിവയ്ക്കിടയിലോ കൂപ്പൺ കോഡുകളോ ഡിസ്കൗണ്ട് കോഡുകളോ ഉപയോഗിച്ചോ വാങ്ങുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പൊതുവേ പണം തിരികെ നൽകാനാവാത്തത്, താഴെപ്പറയുന്ന വ്യവസ്ഥകൾക്ക് വിധേയമായി:

• Unless the specific promotional terms explicitly state that refunds are permitted.
• Free or complimentary products, bonus items, or gifts included with a purchase are not eligible for separate refunds.
• If a refund is approved for a discounted purchase, the refund amount will be based on the actual amount paid (after discount), not the original list price.
• Coupon codes and promotional credits used in a refunded purchase may or may not be reinstated, at BCC's sole discretion.

12. ചാർജ്ബാക്കുകളും പേയ്‌മെന്റ് തർക്കങ്ങളും

നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിലോ കാർഡ് നൽകിയ സ്ഥാപനത്തിലോ ചാർജ്ബാക്ക് അല്ലെങ്കിൽ പണമടയ്ക്കൽ സംബന്ധിച്ച തർക്കം ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ബില്ലിംഗ് സംബന്ധിച്ച ആശങ്കകൾ പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാൻ ഞങ്ങൾ നിർദേശിക്കുന്നു.

ഞങ്ങൾക്ക് ചാർജ്ബാക്ക് അറിയിപ്പ് ലഭിച്ചാൽ, ബന്ധപ്പെട്ട ഇടപാട് രേഖകൾ സഹിതം പേയ്‌മെന്റ് സേവനദാതാവിന് മറുപടി നൽകും. ചാർജ്ബാക്ക് ന്യായീകരിക്കാനാവില്ലെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, തുകയെക്കുറിച്ചുള്ള തർക്കം പരിഹരിക്കുന്നതുവരെ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സസ്‌പെൻഡ് ചെയ്ത നിലയിൽ തുടർന്നേക്കാം.

13. വിലക്കപ്പെട്ട പ്രവർത്തനങ്ങളും റീഫണ്ട് അവകാശം നഷ്ടപ്പെടലും

നിങ്ങൾ പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ അർഹരായിരിക്കില്ല (ഭാഗികമായോ പൂർണമായോ), ഞങ്ങളുടെ താഴെപ്പറയുന്ന രേഖയിൽ നിർവചിച്ചിട്ടുള്ള "വിലക്കപ്പെട്ട പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ" ഏർപ്പെട്ടതിനാൽ Blockchain Council നിങ്ങൾക്കെതിരെ നടപടി സ്വീകരിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ: നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും. വിലക്കപ്പെട്ട പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ താഴെപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടുന്നു, എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുന്നില്ല:

• Sharing, distributing, or reselling course materials or certification content without authorization.
• Using automated tools, bots, or scripts to access or interact with the Platform.
• Attempting to manipulate or cheat on certification examinations.
• Creating multiple accounts to exploit promotional offers or free trials.
• Engaging in any form of fraud, misrepresentation, or abuse of the Platform.
• Violating intellectual property rights or anti-piracy policies.

14. അസാധാരണ സാഹചര്യങ്ങൾ

അസാധാരണ സാഹചര്യങ്ങൾ ഉണ്ടായേക്കാമെന്ന് BCC അംഗീകരിക്കുന്നു. താഴെപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ, BCC-യുടെ മാത്രം വിവേചനാധികാരപ്രകാരം, സാധാരണ 7 ദിവസത്തെ കാലയളവിന് ശേഷവും റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ പരിഗണിച്ചേക്കാം:

• Documented medical emergencies that prevent you from using the purchased service for an extended period.
• Significant and verified technical failures on BCC's side that render the purchased product unusable despite reasonable troubleshooting efforts.
• Natural disasters, government-imposed restrictions, or other force majeure events that prevent access to the Platform.
• Death or incapacitation of the account holder (request by legal representative with proper documentation).

അസാധാരണ സാഹചര്യങ്ങളിലെ അപേക്ഷകളോടൊപ്പം അനുയോജ്യമായ തെളിവുരേഖകൾ സമർപ്പിക്കണം. ഞങ്ങളുടെ മാനേജ്‌മെന്റ് ടീം ഓരോ അപേക്ഷയും പ്രത്യേകം പരിശോധിക്കും.

15. ഈ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ

ഈ റീഫണ്ട് നയം എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പരിഷ്‌കരിക്കാനുള്ള അവകാശം BCC-ക്കുണ്ട്. പുതുക്കിയ "അവസാനം പുതുക്കിയത്" തീയതിയോടെ ഈ പേജിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നതുമുതൽ മാറ്റങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരും. സാധ്യമാകുന്നിടത്ത്, പ്രധാന മാറ്റങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉപയോക്താക്കളെ ഇമെയിൽ വഴി അറിയിക്കും.

പുതുക്കിയ നയം ഉപഭോക്താവിന് കൂടുതൽ അനുകൂലമല്ലെങ്കിൽ, യഥാർത്ഥ വാങ്ങൽ സമയത്ത് നിലവിലുണ്ടായിരുന്ന ഈ നയത്തിന്റെ പതിപ്പ് അനുസരിച്ചായിരിക്കും റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുക.

16. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

ഈ റീഫണ്ട് നയത്തെക്കുറിച്ച് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക: